DIIA Export до Гватемали — розвиток цифрових публічних послуг

Підтримка уряду Гватемали у розвитку цифрових публічних послуг: оцінка готовності, стратегічні рекомендації та концепція мобільного застосунку, орієнтованого на громадян.

Фінансування

Масштаб

Міжнародний

Цілі проєкту:

Комплексна оцінка поточного стану надання публічних послуг та залучення ключових стейкхолдерів.
Розробка стратегічних рекомендацій і дорожньої карти цифрової трансформації.
Визначення бачення цифрової трансформації з фокусом на доступність та взаємодію держави з громадянами.
Концептуальне проєктування та валідація орієнтованого на користувача підходу до модернізації послуг.

Про проєкт:

Проєкт реалізовано на підтримку Республіки Гватемала в рамках міжнародного просування українського досвіду цифрової трансформації державних послуг. Команда провела комплексну оцінку поточного стану надання публічних послуг, визначила пріоритети для цифровізації та розробила концептуальне бачення орієнтованого на користувача мобільного застосунку.